在经济全球化与税制改革持续深化的背景下,涉税服务行业规模快速扩张,但长期监管缺位导致乱象频发。2025年出台的《涉税专业服务管理办法(试行)》(以下简称《办法》),以系统性制度设计回应行业发展与监管升级的双重需求,标志着我国涉税服务行业正式进入规范化、制度化发展新阶段。
一、行业发展与监管需求的双重驱动:政策出台背景
(一)行业乱象亟待规范
随着市场规模扩大,涉税服务领域长期缺乏统一监管框架,导致问题丛生:部分无资质机构超范围承接涉税鉴证等高风险业务,通过虚假宣传、低价竞争扰乱市场秩序,甚至协助纳税人偷逃税款。国家税务总局安徽省税务局调研显示,部分机构存在未按规定报送业务信息、虚列成本、隐瞒收入等问题,严重威胁税收安全。此外,外聘人员专业能力不足、服务协议要素缺失等问题普遍存在,纳税人合法权益难以保障,行业亟需通过制度约束划定发展边界。
(二)监管体系迭代升级
党的二十大提出“完善中介服务机构法规制度体系”,为行业监管指明方向。2025年《优化营商环境条例》明确要求强化涉税专业服务执业监督,与《办法》立法目标高度契合。与此同时,税务部门职能从“收税”向“税费并重”转型,服务对象从企业拓展至个人,以个人所得税改革后的家庭综合申报等复杂场景为例,传统监管模式已无法满足专业化服务需求,建立标准化、规范化的监管体系成为必然选择。
(三)放管服改革与国际经验借鉴
国务院“放管服”改革要求取消税务师事务所设立审批,转为行政登记管理。《办法》借鉴美国、澳大利亚等国税务代理制度,通过“分类管理”(区分一般服务与特定服务)和“信用监管”(TSC5-TSC1五级评级),实现“宽进严管”:既降低市场准入门槛、激发主体活力,又通过信用约束防范风险,推动行业从“粗放式增长”向“精细化治理”转型。
二、构建行业发展与税收治理的良性生态:政策核心意义
(一)规范市场秩序,保护纳税人权益
资质准入与业务边界厘清《办法》明确涉税鉴证、税务合规计划等特定服务仅限税务师事务所、会计师事务所等专业机构承接,从源头杜绝“无证经营”。例如,某无资质机构因代办虚假鉴证报告被吊销执照,其服务的企业因报告不实面临税务稽查,凸显资质管理对防范市场风险的关键作用。
信用约束与透明化选择机制TSC信用评级体系将机构纳税信用、服务质量、投诉率等纳入评价,TSC5级机构享受“容缺受理”等便利,TSC1级机构面临高频实地检查。纳税人可通过税务机关官网或APP扫描信用码,实时查询机构信用等级及投诉记录,以“信息透明化”倒逼机构提升服务质量,解决“劣币驱逐良币”问题。
(二)提升税收治理效能,维护国家税收利益
全流程数字化监管落地《办法》要求机构业务数据留痕并与税务系统对接,实现动态监测。某会计师事务所因未及时更新合伙人信息被约谈扣分,反映出信息报送规范性对监管效能的直接影响,数字化监管为风险预警和精准治理提供技术支撑。
风险防控与协同监管创新通过“信用+风险”监管模式,税务部门对高风险机构实施精准稽查,对诚信机构减少干预。贵州省安顺市推行“一案双查”机制,既追究涉事机构责任,又追溯税务人员履职问题,形成“行业自律+行政监管+纪检监督”的三维治理体系,筑牢税收安全防线。
(三)促进行业专业化转型,激发市场活力
服务质量标准化建设《办法》对服务流程(如三级审核、工作底稿留存)和内控机制(如商业秘密保护)提出明确要求,推动机构从“粗放经营”向“精耕细作”转变。某财税咨询公司因员工泄露客户数据承担法律责任后,行业普遍加强风险管理制度建设,体现制度对服务质量的倒逼作用。
职业规范与人才培养强化《办法》强调从业人员需具备税收专业知识,通过定期培训、合规承诺等提升职业素养。安徽省亳州市成立涉税服务行业协会,开展“诚信评选”“金牌办税员”等活动,树立行业标杆,推动形成重视专业能力、追求服务质量的行业风尚。
(四)深化“放管服”改革,优化营商环境
简政放权与效能提升结合取消税务师事务所审批后,行政登记制度降低准入门槛,广东省推行“一窗受理、一网通办”,企业开办时间压缩至1天,涉税服务机构可通过“专厅”集中办理复杂事项,实现“准入便利化”与“监管效能化”统一。
多元共治格局构建《办法》鼓励行业协会、第三方平台参与监管,形成“政府监管+行业自律+社会监督”的多元治理模式。“信用中国”网站与多部门、地区实现信用修复信息共享,纳税人可通过“一站式”服务完成信用修复,提升营商环境的协同治理水平。
《办法》的出台标志着涉税服务行业进入“制度约束与市场激励并重”的新阶段。对纳税人而言,信用评级、资质核验等机制提供了科学选择依据;对行业而言,合规经营、专业能力成为核心竞争力;对税务机关而言,数字化监管与社会协同开启了税收治理现代化新路径。随着政策全面实施,行业将在规范中实现高质量发展,为优化税收营商环境、服务中国式现代化注入持久动力。
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