为了积极响应方正总部关于开展“照亮纳税之路，体验方正服务”活动，根据总部制定的相应实施办法，经嘉峪关分部全体员工经过认真学习讨论，一致认为此次活动开展很及时，既为我们今后的工作指明了努力的方向，也为我们提供了和客户保持稳定、长久关系的服务平台。为了更好、持久的贯彻落实这项活动，结合嘉峪关的实际情况，制定如下具体措施：

        一、     认真学习领会活动宗旨，为开展此次活动提供理论保障。

通过认真学习总部制定的活动办法，做好宣传工作，让纳税人真正了解此次“照亮纳税之路，体验方正服务” 的活动宗旨、服务内容及奖励办法，体现我所“贴近纳税人，服务纳税人”亲情式服务意识，为打造“方正税务师”这一服务品牌打好基础。

        二、     分解任务，责任到人，保证此次活动顺利开展

业务一组：刘玉兰 李婷  普通会员60户 高级会员40户

业务二组：王小云 张颖  普通会员40户 高级会员25户

业务三组：曹兴惠 高婷  普通会员50户 高级会员35户

各业务组应在原有代理业务基础上，首先将原先的常年代理户以及近三年以来比较稳定的客户发展为高级会员，在此基础上稳定以前有过代理业务的客户并积极发展新客户使之成为普通会员。结合年底的财产损失申报及即将开始的2007年度企业所得税汇算清缴工作，争取在2008年‘五一’前完成计划任务的40%，即普通会员60户、高级会员40户，以便尽可能保证完成三年计划任务。

三、     总结经验，改善服务，全面提升业务质量

结合此次活动开展进程，做好客户信息收集整理，加强同客户的多方联系，及时总结经验，并做好各业务组相互之间以及同会员服务中心的协调交流工作，努力提高我们的整体业务水平，使纳税人能切实感受到我们及时、便捷、周到的服务，让每一个纳税人都能真正体验到“方正税务师”价值所在。

甘肃方正税务师事务所嘉峪关分部

二○○七年十月二十二日