为提高业务人员素质，规范执业行为，提高职业质量，二00五年九月底，本所组织全体职员集中三天时间进行了业务培训，主要内容包括税务代理业务规程、各单项业务的执业规程、小企业会计制度、计算机操作等，为检验培训效果和税务代理业务人员的业务技能以及对各项制度的执行情况，培训结束后进行了考试，现将考试情况通报如下：
   一、试题集参考人员情况
本次考试试题由所长亲自命题，命题目标是检验业务人员对税务代理业务基础知识的掌握情况和税务代理、涉税鉴证、税务咨询的实际操作能力，满分100分，60分合格。
税务代理业务基础知识，简答题5个，每个题5分，共25分，占满分的25%，涉及的主要问题为我所执业规程现状及问题、财产损失税前扣除鉴证范围、常年综合税务代理和企业所得税汇算应向客户出具的报告、常年税务代理的业务范围、减免税代理的工作环节等，其基本知识点均来源于本所制定的各项制度；涉及实务的题目三个，一是涉税鉴证的业务，基本内容包括鉴证范围的识别及处理、工作计划的编制、鉴证报告的起草，共计25分；二是企业所得税汇算，主要是测试业务人员对企业所得税汇算业务规程的了解情况，考题选择了企业决算前企业所得税调查的处理及年度汇算工作计划编制二个环节，要求根据调查情况确定决算前的主要审核调整工作，同时编制年度汇算工作计划，满分25分，其中第一问10分，编制计划15分。三是咨询业务题，考察代理人员对税收政策的理解、运用、分析等，同时考察业务人员的写作应用文的水平，共计25分。
参加本次考试的人员26人，其中本专业人员23人（从事税务代理业务，但不包括主机共享系统代开增值税专用发票人员）、评估人员2人、主机共享系统代开增值税专用发票人员1人，占本专业业务人员的69.7%，缺考人员：张掖业务一部梁少华、嘉峪关分部曹新会、李婷、兰州总部王先虎、岳平花、张晓丽、刘文娟、酒泉分部贾文军。
   二、考试成绩情况
   参加考试人员中，60分以上的19人，其中本专业人员17人，评估专业2人；本专业合格人员占本专业参加考试人员的73.91%，本专业成绩60分以下的有徐小华、代  婕、王小华、蔡胜学、马晓丽、王晓云，共6人，占本专业考试人员的26.09%；本专业合格人员中80分以上的为周建国、韩福成2人，占本专业考试人员的8.7%；80分以下70分以上的8人，占本专业考试人员的34.78%，60分以上70分以下的9人，占本专业考试人员的39.13%。
   从掌握知识情况看，基本知识掌握较好的9人（第一题20分以上）仅占本专业人员的39.13%，实务题中，财产损失税前扣除20分以上6人，仅占本专业考试人员的26.09% ，企业所得税汇算20分以上的6人，占本专业考试人员的26.09%，税务咨询20分以上的5人，仅占本专业考试人员的21.73%。根据以上情况反映，我所大部分执业人员业务素质和综合能力还有待进一步提高，特别是60分以下的人员，更应该抓紧时间，熟悉执业规程，以便适用工作的需要。
   三、几点要求
   通过本次考试来看，我所执业人员业务素质还不能适应工作需要，基础知识掌握不牢固、不完整，实务操作不熟练、不规范，特别突出的是对所里制定的操作规范学习不到位，计划编制不符合要求，书面表达能力还比较薄弱，为此特提出如下要求，请贯彻落实。
   （一）各分部、职能部应系统的组织学习有关税务代理、涉税鉴证和税务咨询的有关法规、执业规程等，认真理解各项规范的精神实质，切实掌握各项制度附件或工作底稿的编织方法、相互之间的关系等，组织学习要有学习笔记。个人应充分利用业余时间，系统学习各项业务规程，学习过程中，应做好学习笔记，对不能准确把握的问题，应及时通过网络等多种形式请教。
   （二）在实际办理业务过程中，一定要坚持各项业务的操作规范，按规定程序办理各项业务，总部将通过多种形式，对执业规程、规则的执行情况进行抽查或检查，对步按规范操作的将给予相应能干的处理。
   （三）适当时机，所里还将通过一定方式对注册税务师行业执业能力情况进行测试，如果还不能适应工作需要，将按规定予以辞退。

                                                                      二〇〇五年十月十八日

附件：2005年集中培训考试成绩统计表

2005年集中培训考试成绩统计表

部   门        名次  姓名    成绩              分         值
                                     简答题    实务1    实务2   实务3
业务四部         1   周建国   84.5      20.5    21      21      22
嘉峪关分部       2   韩福成   82        21      22      21      18
业务五部         3   何玉茜   77        21      18      20      18
业务二部         4   李  霞   75        18      17      18      22
业务一部         5   曾跃东   74.5      11.5    23      20      20
评估部           6   王以鹏   73.5      22.5    18      18      15
嘉峪关分部       7   刘玉兰   73.5      21.5    21      13      18
武威分部         8   朱朝晖   71.5      15      20      20.5    16
业务三部         9   鲁爱锋   71.5      18.5    18      17      18
业务三部        10   魏  敏   70        21      16      15      18
业务三部        11   赵芸秀   68        17      18      18      15
武威分部        12   王治国   68        11      15      20      22
业务二部        13   徐良文   67.5      18.5    17      12      20
武威分部        14   孙  云   66        12      19      17      18
业务三部        15   赵良彬   65        12      16      17      20
办公室          16   王会铭   63.5      22.5    13      13      15
评估部          17   陈军香   63        20      16      12      15
嘉峪关分部      18   丁建华   61        12      21      17      11
嘉峪关分部      19   陈  亮   60.5      18      11      21.5    10
业务二部        20   王晓云   57        17      14      16      10
办公室          21   马晓莉   57        21      15      16       5
武威分部        22   蔡胜学   42        14      13      10       5
武威分部        23   王小花   38.5      17.5    12      9        0
嘉峪关分部      24   代  婕   31        12 3    16      0
嘉峪关分部      25   马正会   30        18 2     0      10 

武威分部        26   徐小华   23        6        5      5        7