会议对“甘肃省12366纳税服务呼叫中心”实施方案及其建设模式、机构设置、系统功能、硬件环境、软件前期开发、后期的管理制度等方面做了积极、认真、富有成效的讨论和协商。会议强调，“12366纳税服务呼叫中心”的建设要从实际出发，突出本省特色，要在国家税务总局软件基础上进行二次开发，进一步提升软件的应用水平。同时，要积极开发“全省国地税办税服务厅的展示与管理系统”，对办税服务厅的工作进行实时关注。
会上，师学礼副局长要求，“12366纳税服务呼叫中心”联建项目一定要按照国家税务总局的要求，高起点、高标准、通力合作，弱项变强项，要积极、稳妥、扎实地做好联建项目推广及运用的前期准备工作，使其成为国、地税联建项目的品牌，使其走在全国国、地税联建项目的前列。（杨 新 谢欣忆）
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