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提升注税行业影响力的八条“军规”

发布时间:2008-08-26 字体: 放大 缩小 作者:佚名 来源:本站原创 阅读数:2209
    影响力就是企业的品牌力、创新力、效益力、领导力、竞争力,对于规范和推动行业的健康发展,创建和谐的行业环境有着重要的意义。通过对注税工作10多年的观察,笔者从社会公众、事务所员工及相关部门的信息反馈中总结出关乎注税行业影响力的几项规则,希望从业者能够从中受益。
  规则一:关注社会。在商言商,但成功的税务师事务所在注重经营之外,更表现出关注本地社会发展的热情与努力。在人、财、物的配置上积极参与公共建设,为政府职能部门做好协助工作,从而获得更大的发言权与改善征纳环境的能力。
  规则二:高新管理。取势,就是面临内外形势,包括政府、竞争对手、合作伙伴、法律环境、项目资源和政策环境等,正确选择当前形势,不盲目,不莽撞。优术,就是优化运用各项技术和方式,使事务所的设备、信息、策略、创新能力、改革、管理、运营方法、培训和人才等不陈旧,不过时。有度,就是各项资源管理中的法律环境、内部制度与管理执行深度应适当,做到有的放矢,有理有节,有条不紊。事务所恰当地融入本地经济需求,符合国家发展趋势,业务项目才能够不断推陈出新。同时要结合本地经营,与国际规范化管理接轨,不断革新管理措施。实践表明,那些管理水平高超和富有变革精神的事务所才更具活力和影响力。
  规则三:获得年轻人。年轻一代如今已成为社会生力军。年轻人的思维和工作状态,年轻人的文化样式,是不可替代的产品和战略。年轻人富有挑战精神,年轻化的服务和文化是注税品牌的又一特性。因此,获得年轻人,培育新人是增强事务所影响力的必要手段和招牌。
  规则四:注重长线管理。那些颇具市场竞争力的事务所的一个重要经验是,公众与员工体会到他们在资源培养、客户策略等方面的长期投入与持续努力,注重长线管理的事务所能够获得持续影响力。
  规则五:关注热点政策。每次重大税收政策的出台,注册税务师会第一时间去关注,剖解政策难点,从中挖掘可做业务,这也是税务师事务所生存和发展的动力。
  规则六:外部社会认同。与单一注重外部客户满意度的传统营销原理不同,影响力规则显示外部社会的形象认同,与内部员工群体因获得发展空间和成长资源而形成的高满意度高度一致。
  规则七:接纳多元文化。文化多元容纳能力决定了事务所管理模式的影响力,单一的文化主导不能形成科学的、富有影响力的跨文化管理模式,开放性学习、多元管理团队、培植本土化人才、引进国际高管等将直接影响到注税行业的社会影响力和知名度。
  规则八:提高美化能力。从业务项目的设计、服务的创新,到专业的、具有高度策略目光的事务所美化行为,可以有效地增强委托方的需求欲望,见识面日广的企业对注税行业有了更多的好感。
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