在日新月异的知识经济社会和竞争激烈的中介服务中，优秀的团队是事务所做大做强的有力保障。团队的内涵有企业文化、企业培训、激励机制等。

一、事务所进行团队建设是必要的

竞争激烈的对手给与的压力，客户日益挑剔的服务要求，促使中介服务机构必须加强自身建设，提高服务水平，做大做强，适应经济社会不断发展的变化。目前，在甘肃有许多小事务所，低价竞争，已把代理服务市场搞得很混乱，事务所收入也成下降趋势。大事务所为防止业务流失，积极招收吸纳熟练的专业人才，努力扩大收入。另外，一些企业日益重视涉税事务，招聘事务所的从业人员，来降低企业的纳税风险。这样就造成了事务所持证人员的频繁流动。随着经济的持续繁荣，客户的经营内容朝多样化发展，而且客户接受的中介服务也不止一家事务所，所以对中介机构提供的服务也就要求越来越高、越来越挑剔。因此，为了保持人员的安定，稳定老客户，争取新客户，树立品牌服务，事务所必须加强团队建设，促进和提高事务所的竞争力。

二、建设优秀团队的措施

1、企业文化，是企业发展不竭的动力和员工良好工作的润滑剂

企业文化是团队的灵魂。企业提供的服务就体现着企业的文化。如果一个事务所严格控制执业风险，工作人员就会紧密配合，认真做好外勤工作，慎重出具审核报告。工作人员做业务时，他们通常遵照事务所的规章制度开展工作。工作质量的好坏，完全由规章制度约束吗？在经济生活中，不少企业制定的制度很完善，可是企业未能持续经营。这是为什么？就是因为企业管理层的价值观不适应企业的生产规模和经营特点，也不符合优胜劣汰的经济发展规律。

企业价值观，管理者在日常工作中已身传言教给大家，员工的态度就能反映。因此，管理者应当确定高大的价值观，亲自实践，积极推广。团队成员有了企业核心的价值观，就会自发的执行企业规章制度。然而，团队成员的性格和能力有差别，如何让他们配合默契?团队的集体活动，有助于各成员的相互理解，消除彼此的误会。因此，事务所要定期举行拓展能力的集体活动，全员参加，如业务交流、会餐、户外活动等。一个团结、协作的团队，不仅使成员的工作精神饱满，也要克服工作中的困难，给事务所创造良好的经济效益。

企业文化的建设，可以采取多种方式，如在办公场所醒目处悬挂企业价值观的标语，让大家时时看得到；统一工作制服，佩带徽标；对事务所发展起作用的语句总结成警语格言，便于大家记忆，使其成为大家的行为准则。

2、业务培训能够加强团队力量

对团队进行培训，是保持和提高工作能力的必要措施。团队培训可从三方面进行：第一、事务所组织大家培训新法规、案例分析等。这种方式应定期举行。第二、团队成员自修，如鼓励大家考取职业证件，进修学历教育等。对获得证件的员工进行一定的物质奖励，鼓励大家通过业余时间自修专业知识，提高工作能力。另外，还可采取创建“内部资料库”的方式，如事务所可把做过的经典业务总结成案例放入内部资料库，供大家学习。第三、定期进行相关岗位的轮岗，促使其主动了解不同工作环节的要求，改进自己的工作方法。

3、激励机制在团队建设中有重要作用

在团队建设中，事务所的激励机制起着至关重要的作用。事务所团队成员的离开，很大程度上就是因为内部激励机制存在问题。俗话讲“人往高处走，水往低处流”，为了保证团队的完整性，建立一套完善的激励机制尤为重要。事务所需要首先肯定员工对于企业的贡献，适当的用薪资福利激励员工；然后设法帮其突破个人发展瓶颈，促使其早日成为团队不可或缺的中坚力量。

三、团队建设要坚持不懈

事务所的团队建设要坚持不懈。事务所不同的发展阶段，员工数量不同，发展目标也不同。因此，团队建设也由易到繁，由简到难。况且，社会经济的发展，业务内容的不同，也需要团队针对不同的新问题进行解决。