兰州市纳税人权益维护中心是在原兰州市税收、法律援助服务中心的基础上，由兰州市国家税务局和兰州市地方税务局联合发起，甘肃省注册税务师协会、甘肃省注册会计师协会和兰州市律师协会、兰州市纳税人权益中心专家团共同参与、共同合作筹建成立。纳税人维权中心以建立健全征纳沟通机制、投诉举报受理机制、争议化解机制，快速有效地处理投诉和举报的问题，切实保障纳税人税前、税中、税后合法权益不受侵害，确保纳税人受到的损失能够依法获得赔偿，营造公平、公正、和谐的税收环境为目的，以“诚实守信、服务沟通、维权共赢”为工作宗旨。
国地税联合成立的纳税人权益维护中心是广大纳税人权益维护工作的一个重要里程碑。它是强化纳税人权益保护的有益举措，是完善纳税人合法权益维护机制的积极探索，是优化纳税服务的又一项创新，对进一步优化纳税服务工作、维护纳税人合法权益、构建和谐征纳关系、提高纳税人满意度和税法遵从度，促进地方经济社会发展具有重要的现实意义。
为保障纳税人权益维护中心各项工作明确、规范，召开本次联席会议，确定了组织机构、部门职责、国地税维权热线、维权信箱、短信群发平台的服务渠道、工作内容及安排、每年会议召开的时间和要求等具体事项，确保各项工作能得到有效执行，以充分发挥其作用，为地方经济社会发展做贡献。
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